Was ist i:solution CAQ?

i:solution CAQ ist die innovative Software zur Einführung, Nutzung und Optimierung Ihres Qualitätsmanagementsystems.

Alles schon drin

i:solution CAQ beinhaltet alle notwendigen Werkzeuge zur Planung, schnellen Einführung und Pflege eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2015.

Über Grenzen hinweg

i:solution CAQ läuft unter Mac OS X, Windows und iOS - Vertrieb und Support konzentrieren sich auf Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Mit Wunschaustattung

Wir bieten Ihnen passgenaue Erweiterungen für i:solution CAQ, ohne die Releasefähigkeit der Software zu beeinträchtigen. Als erfahrener Software-Hersteller realisieren wir Ihre Wünsche und Anforderungen.

i:solution Produktfilm

Warum i:solution CAQ?

Qualitätsmanagement muss im Vordergrund stehen,
aber im Hintergrund ablaufen.

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Optimale Unterstützung bei der Einführung Ihres QM-Systems

i:solution CAQ beinhaltet alle notwendigen Werkzeuge zur Planung und schnellen Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems.

Wiedervorlage- und ToDo-Listen für die Mitarbeiter erleichtern schon die Projektplanung und Aufgabenverteilung.

Integrierte Fragenkataloge (z.B. DIN EN ISO 9001:2015) dienen als Checkliste für die Analyse und Strukturierung der Geschäftsprozesse.

Dies ermöglicht den erforderlichen Abgleich mit den Forderungen der Norm.

Vordefinierte und normengerechte Eingabe- und Datenmasken ersparen die zeitintensive Eigenentwicklung von benötigten Formularen, z.B. Unternehmensziele, Funktionsbeschreibungen der Mitarbeiter und Schulungspläne.

i:solution CAQ führt Sie Schritt für Schritt zu einem erfolgreichen QM-System.

Prozesse unterliegen ständigem Wandel
Ihr QM System lebt

Umständliche und nicht effiziente QM-Systeme verursachen häufig unnötigen Aufwand und hohe Qualitätskosten.

Die Folge: keine Akzeptanz bei den Mitarbeitern, das QM System schlummert vor sich hin und wird erst kurz vor einem externen Audit wiederbelebt.

Die in i:solution CAQ enthaltenen Module reduzieren den Verwaltungsaufwand auf ein Minimum und halten Ihr QM System stets auf dem aktuellen Stand.

Sämtliche für Kunden- oder Zertifizierungsaudits erforderliche Nachweise sind auf Tastenklick verfügbar. Nachweise zur Managementbewertung, zum Erfolg von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, zur Mitarbeiterqualifikation u.v.m..

Mit i:solution CAQ findet der Mitarbeiter per Mausklick alle erforderlichen Dokumente und Anweisungen für seine anstehenden Aufgaben.

Aktualität ist garantiert.

Schwachstellen erkennen, Prozesse optimieren, Kosten senken.

Kernstück von i:solution CAQ ist das Infoportal. Es ist die persönliche Startseite für jeden Nutzer. Hier werden den Verantwortlichen alle anstehenden Aufgaben und Termine (z.B. Schulungen, Prüfmittelüberwachung, Wartungen, Audits, etc.) angezeigt.

Die in den internen Audits und Qualitätsbesprechungen definierten Maßnahmen werden im System dokumentiert. Das zentrale Maßnahmenmanagement ermöglicht einen tagesaktuellen Blick auf alle Optimierungsprozesse mit dem jeweiligen Bearbeitungsstatus.

Der Kommunikator garantiert, das Problemmitteilungen oder Verbesserungsvorschläge den richtigen Empfänger erreichen.

Reklamationsstatistiken und Kennzahlen können mit einem Klick abgerufen werden.

i:solution CAQ ist das Werkzeug zur permanenten Kontrolle und Optimierung Ihres QM Systems.

Auf das Wie kommt es an!

Grundlage der Akzeptanz bei allen Mitarbeitern ist neben der richtigen Funktionalität eine übersichtliche Oberfläche und eine klare Navigation. Funktionen und Können sind eine Sache – unser Leitsatz lautet darüber hinaus: „Auf das WIE kommte es an!“ Und genau hier liegt die Stärke von i:solution CAQ.

Unsere Software ist nicht nur besonders leistungsfähig, sondern auch übersichtlich und leicht zu bedienen.

Um dieses Ziel zu erreichen, wurden bei der Bedienerführung und der Funktionalität die Erfahrungen und Feedbacks zahlreicher Kunden berücksichtigt.

Um alle Features und Möglichkeiten konsequent und umfassend nutzen zu können, empfiehlt sich eine Schulung durch unsere erfahrenen i:solution CAQ Spezialisten.

In unseren Trainings schulen wir nicht nur die Mitarbeiter sondern pflegen bereits Stammdaten und Dokumente ein, damit Sie am Ende der Schulung direkt mit dem System arbeiten können.

Vom Standardprodukt zu Ihrer Lösung

Haben Sie spezielle Anforderungen an Ihre QM Software, die i:solution CAQ nicht hundertprozentig abbildet?

Dann bieten wir Ihnen passgenaue Erweiterungen für i:solution CAQ.

Als erfahrene Software-Hersteller realisieren wir Ihre Wünsche und Anforderungen, um i:solution CAQ optimal in Ihre Prozesse und Infrastruktur einzugliedern.

Über offene Schnittstellen kann das Leistungsspektrum von i:solution CAQ um nahezu beliebige Individualprogrammierungen erweitert werden:

Eigene Reports, unternehmensspezifische Übersichten und Funktionen, Importe aus anderen Datenbanken, u.v.m.

Exzellenter Kundenservice ist für uns selbstverständlich

i:solution CAQ ist eine Management-Software, die in unserem Hause entwickelt wurde und mittlerweile seit über 15 Jahren weiterentwickelt und gepflegt wird. Dadurch werden Sie direkt vom Software-Hersteller unterstützt.

Wir bieten Ihnen telefonischen und persönlichen Support. Sie können uns an Werktagen zwischen 8:30 und 17:00 Uhr telefonisch kontaktieren und erhalten direkte Beratung und Unterstützung.

Wir bieten Ihnen zusätzlich die Möglichkeit des Online-Supports. So haben Sie die Möglichkeit, Ihre Probleme von Ihrem System aus direkt einem unserer qualifizierten Mitarbeiter zu demonstrieren. Wir schauen Ihnen auf den Bildschirm und beheben alle Probleme per Fernsteuerung – jederzeit und überall über das Internet.

Somit können wir Ihr Problem direkt und individuell lösen.

Testen Sie unsere Lösung

Damit Sie nur das kaufen müssen, was Ihnen auch 100% zusagt, bieten wir Ihnen
Online-Präsentationen und Demoversionen unserer Software-Lösung an.

i:solution CAQ wächst mit Ihren Anforderungen!

i:solution CAQ passt sich Ihren Anforderungen an.
100% skalierbar – von der Einzelplatzlösung bis hin zur Mehrplatzlösung.

i:solution CAQ – Der Maßanzug für Ihr Qualitätsmanagement

QM Software für Reklamationsmanagement, Auditmanagement etc.

i:solution CAQ ist eine flexible und hoch skalierbare Software-Lösung, die als vor Ort installierte Einzelplatz, Mehrplatzversion oder als Cloud Lösung eingesetzt werden kann. Selbst Kombinationen sind mittels Webviewer möglich. Sie entscheiden welche unserer Lösungen für Ihr Unternehmen am passendsten ist. i:solution CAQ kann jederzeit erweitert werden.

ERFAHREN SIE MEHR

Die Starterlösung ist der preiswerte Einstieg in i:solution CAQ. Sie eignet sich besonders für kleine Unternehmen, in denen ein Mitarbeiter für das gesamte Qualitätsmanagement zuständig ist oder um i:solution CAQ erst einmal kennenzulernen.

Die Business Einzelplatzversion eignet sich besonders für kleine Unternehmen oder als Abteilungslösung. Erstellen Sie Ihre internen Dokumente und verwalten Sie externe Aufzeichnungen. Führen Sie Audits durch und überwachen Sie Massnahmen und Prüftermine. Erstellen Sie Schulungspläne und archivieren Sie die entsprechenden Schulungsnachweise. Seien Sie optimal auf externe Audits vorbereitet, indem Sie unter anderem Managementreviews, Unternehmensziele, Lieferantenbewertungen, Reklamationsauswertungen und Maßnahmenpläne per Tastenklick aufrufen können.

Die Netzwerkversion ist die serverbasierte Version von i:solution CAQ für Arbeitsgruppen ab 2 Mitarbeitern. Sie beinhaltet alle Funktionen der Einzelplatzversion. Durch die Netzwerkanbindung können Aufgaben deligiert und überwacht werden. Dokumente können zur Prüfung und Freigabe weitergeleitet werden, Maßnahmen können bearbeitet und abgeschlossen werden. Laden Sie Mitarbeiter zu Teambesprechungen ein und lassen Sie alle Mitarbeiter des Unternehmens Teil Ihres Qualitätsmanagements werden.

Der Webviewer ist die ideale Ergänzung zu den Business Versionen. Verwalten Sie Ihre Dokumente und Daten in Ihrem eigenen Netzwerk und stellen Sie diese anderen Standorten oder Mitarbeitern via Webbrowser zur Verfügung.

Die Cloud Version von i:solution CAQ eignet sich für Firmen, die keine Software auf Ihren Rechnern installieren möchten oder die hauptsächlich standortübergreifend arbeiten. Die Version wird in einem unserer Rechnenzentren gehostet, der Zugriff erfolgt via Webbrowser. Es ist keine Installation notwendig, Sie benötigen lediglich einen Internetzugang. Es fallen keine Anschaffungskosten an, sondern nur eine monatliche Nutzungsgebühr.

Durch die vollständige Abdeckung aller Anforderungen der Norm, wie z.B. Dokumentenmanagement, Reklamationsbearbeitung, Prüfmittelverwaltung und Schulungsplanung wurden die QM Prozesse wesentlich vereinfacht und der Verwaltungsaufwand auf ein Minimum reduziert.
Barbara Träger
Geschäftsführung  - Wilhelm Werner GmbH
i:solution CAQ schafft Transparenz und Sicherheit. Per Mausklick lassen sich wichtige Informationen wie z.B. Stand der festgelegten Maßnahmen und fällige Prüftermine abrufen. Dank i:solution CAQ ist unser QM System stets auf dem aktuellsten Stand.
Christian Broyer
Geschäftsführung  - Schmidt Strahl GmbH
Durchdachte und praxisnahe QM-Lösung. Ich schätze i:solution CAQ als leistungsfähiges und inzwischen unverzichtbares Werkzeug zur Dokumentation in allen Tätigkeitsbereichen unseres Qualitätsmanagements.
Claus Wollnik
Geschäftsführung  - Wollnikom GmbH
Wertvolle Stunden habe ich als QM Verantwortliche bislang am Schreibtisch verbringen müssen. Dank i:solution CAQ investiere ich diese nun in meine eigentlichen Projekte.
Heidi Kegel
QM Beauftragte  - H. & C. Fermont GmbH & Co. KG